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「Xperia」最新ソフト誤配信――ショップで預かり対応、交換の場合も





5月30日5時30分配信 +D Mobile


NTTドコモは5月28日、同日にスマートフォン「Xperia」向けの
最新ソフトウェアを誤って配信したことを正式に発表した。


バージョンアップファイルは6月中旬の提供を予定していたが、
5月28日17時25分ごろから誤配信された。その後、ドコモは
20時3分ごろに同ファイルをダウンロードできないよう対処した。


28日に配信されたものは正式なバージョンアップファイルでは
ないため、すでにアップデートをしたユーザーに対し、同社は
ドコモ故障取扱窓口へ来店するよう呼びかけている。


ドコモショップに問い合わせたところ、「ショップに預けて点検を
するか、(アップデートにより)不具合が発生した場合に交換


する方法で対応する」とのこと。問い合わせたショップでは、
預かった場合の代替機について、「現在、Xperiaの在庫が


ないので、ほかの端末をお渡しすることになる。Xperiaの
代替機をいつごろ取り寄せられるかは分からない」と話していた。


また、現時点では28日のアップデートによって問題が発生した
という報告は受けていないとのこと。


28日にアップデートしたXperiaユーザーは、ショップに端末を
預けるか、問題が発生するまで待つか、6月中旬の正式
アップデートまで判断を委ねられることになりそうだ。



引用:http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100530-00000006-zdn_m-mobi



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